lululemon“75折”活动翻车:消费者被拦门外后维权,涉事门店回应称正在想解决办法

  8月19日消息 ,近日,有消费者在社交平台表示,“上周收到lululemon某一门店通知参加夏日75折心意活动 ,原本预约的是8.17晚间场次,之后门店工作人员主动联系说8.18周二门店人手充足购物体验会更好,特意建议我改期到这一天的18:00-20:00 ,我全程配合 ,欣然同意改期,并在18日19:15准时到店,结果直接被门口店员拦下 ,并被告知门店75折券已经全部用完,不让进店 、不能参与活动。 ”

lululemon“75折”活动翻车:消费者被拦门外后维权,涉事门店回应称正在想解决办法-第1张图片

  该消费者称 ,“店员全程态度冷漠,只有两句话:1、现在不能进店挑选;2、就算是门店邀约的,券没了也一概不参与 。真的全程匪夷所思!满心期待过来购物 ,换来满满一地尴尬。现在所有品牌都在拼服务 、拼消费者体验、拼情绪价值,只有lululemon妥妥的店大欺客,主动邀约顾客又单方面作废活动 ,没有提前告知、没有提前沟通,顾客千里迢迢到店直接吃闭门羹。”

lululemon“75折	”活动翻车:消费者被拦门外后维权,涉事门店回应称正在想解决办法-第2张图片

  其还透露 ,“后续逛街路过该门店 ,刚好撞见有人为这件事维权报警,听到有人吐槽称专门大老远过来,现在说不行就不行?必须给一个说法!”并表示 ,“事情发生到现在,我微信沟通门店,涉事门店零回应 。”

lululemon“75折	”活动翻车:消费者被拦门外后维权	,涉事门店回应称正在想解决办法-第3张图片

  对此情况,《贵圈》栏目以消费者身份向lululemon该门店进行问询,工作人员表示 ,“七五折的券确实用完了,但是我们现在有八五折的券,到店可以使用。我们内部目前还在协商这个情况 ,现在还没有一个明确的回复,正在想解决的办法,希望能让更多客人满意。 ”

文章推荐

  • 【北京新增病例均涉农贸市场,北京农贸市场分布图】

      8月19日消息,近日,有消费者在社交平台表示,“上周收到lululemon某一门店通知参加夏日75折心意活动,原本预约的是8.17晚间场次,之后门店工作人员主动联系说8.18周二门店人手充足购物体验会更好,特意建议我改期到这一天的18:00-20:00,我全程配合,欣然同意改...

    2026年08月29日
    0
  • 31省新增本土确诊2204例/31省区市新增71例本土确诊

      8月19日消息,近日,有消费者在社交平台表示,“上周收到lululemon某一门店通知参加夏日75折心意活动,原本预约的是8.17晚间场次,之后门店工作人员主动联系说8.18周二门店人手充足购物体验会更好,特意建议我改期到这一天的18:00-20:00,我全程配合,欣然同意改...

    2026年08月29日
    5
  • 【广州新增1例本土确诊病例,广州新冠最新消息今天新增】

      8月19日消息,近日,有消费者在社交平台表示,“上周收到lululemon某一门店通知参加夏日75折心意活动,原本预约的是8.17晚间场次,之后门店工作人员主动联系说8.18周二门店人手充足购物体验会更好,特意建议我改期到这一天的18:00-20:00,我全程配合,欣然同意改...

    2026年08月29日
    5
  • 【全球日增确诊超60万例,全球日增确诊超43万】

      8月19日消息,近日,有消费者在社交平台表示,“上周收到lululemon某一门店通知参加夏日75折心意活动,原本预约的是8.17晚间场次,之后门店工作人员主动联系说8.18周二门店人手充足购物体验会更好,特意建议我改期到这一天的18:00-20:00,我全程配合,欣然同意改...

    2026年08月29日
    7