“新物种爆炸·吴声商业方法发布 2026 ”于8月8日在香港举行。吴声在演讲中介绍 ，“瞄一眼 ”小程序今日正式登陆香港地区 。
据介绍 ，黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】把服务分布在消费前 、消费中与消费后 。
消费前 ，“瞄一眼 ”作为 AI 消费决策助手，帮助用户识别风险 、理解信息；消费中 ，AI法律咨询助手“法喵星 ”让普通人更容易获得基础法律信息；消费后 ，AI辅助投诉审核，提高处理效率，让问题进入可追踪、可回应的流程。
“我们并不是为了投诉而投诉 ，我们也不是为了求助而求助 ，我们希望共建的生态在于——出错从来无可避免，从来也不可怕 ，但是出错以后 ，你能够仍然值得消费者相信”，吴声说 。
据悉 ，黑猫投诉是新浪旗下的一站式消费投诉平台 ，为消费者提供便捷高效的投诉渠道 。
新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅 ，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的 ，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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